Preguntas frecuentes

P¿Tienes alguna pregunta? Nuestro equipo está disponible a través del botón de
WhatsApp en la parte inferior derecha de la página, haz clic aquí.
¿Puedo probar BravoClient antes de suscribirme?
Sí. Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.
Tendrás acceso completo a la plataforma para comprobar si se adapta a tus necesidades antes de comprometerte.
¿Cómo responder de forma automática a las reseñas de clientes con BravoClient?
No tienes que hacerlo manualmente. La IA de BravoClient analiza y responde automáticamente a las reseñas, tanto positivas como negativas. Puedes revisar, modificar o desactivar las respuestas cuando quieras. Tú mantienes el control, sin esfuerzo diario.
¿Puedo administrar varios establecimientos con BravoClient?
Sí. Tanto si gestionas un solo establecimiento como varios, BravoClient centraliza todas tus reseñas en un panel de control único y te permite gestionarlas de forma sencilla.
¿Cómo utilizar los widgets de BravoClient en mi sitio web?
BravoClient ofrece varios widgets de reseñas (carruseles, badges, listas…). Solo tienes que copiar el código HTML generado y pegarlo directamente en tu sitio web. No se requieren conocimientos técnicos.
¿Cómo compartir reseñas de clientes en redes sociales con BravoClient?
En la sección “Redes sociales”, conecta tus cuentas de Facebook e Instagram. Personaliza los colores y textos según tu marca y publica tus reseñas en unos pocos clics.
¿Qué plataformas de reseñas son compatibles con BravoClient?
¿Cómo enviar un enlace o un código QR de reseñas a mis clientes?
Desde la sección “Recogida de reseñas”, genera un enlace o código QR y compártelo por SMS, email, WhatsApp o imprímelo para usarlo en tu establecimiento. La recogida de reseñas es simple y rápida.
¿Cómo conectar mi cuenta de Google a BravoClient?
Ve a la sección “Integraciones” y conecta tu perfil de Google Business con un solo clic. El proceso es seguro, guiado y no requiere configuración manual.
¿Cómo conectar mi cuenta de Facebook a BravoClient?
En la sección “Integraciones”, selecciona Facebook y sigue los pasos para conectar tu página profesional. La configuración dura menos de dos minutos y tus datos permanecen totalmente protegidos.
¿Puedo controlar la visibilidad de las reseñas negativas?
Sí, según el método de recogida de la reseña.
Cuando un cliente deja una reseña a través de un QR o enlace BravoClient, las reseñas negativas pueden filtrarse. Si una reseña negativa se deja directamente en Google, será visible inmediatamente y no se puede filtrar.
En ese caso, BravoClient te ayuda a generar una respuesta profesional y optimizada para proteger tu reputación online.
¿Por qué el número total de reseñas no está actualizado?
Algunas plataformas sincronizan las reseñas con un pequeño retraso. Si el número no se actualiza tras 24 horas, contacta con nosotros mediante el botón de WhatsApp en la parte inferior derecha de la página — con gusto nos encargamos.
WhatsApp